
點(diǎn)擊次數(shù):11839 次 發(fā)布時(shí)間:2013年6月5日
孫久海:現(xiàn)階段,保安員社會(huì)地位低下、待遇不高是隊(duì)伍流失的關(guān)鍵原因如何提高待遇是留住人員的關(guān)鍵問(wèn)題。還是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,走人防技防利結(jié)合的綜合化服務(wù)道路,降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,形成以服務(wù)質(zhì)量提高營(yíng)業(yè)收入,以營(yíng)業(yè)收入保證隊(duì)伍素 質(zhì),以隊(duì)伍素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的良性發(fā)展模式。在確??蛻舭踩那疤嵯拢嘤眉挤朗侄?,減少保安員的使用,達(dá)到減員增效的目的。收費(fèi)提高了,人員減少了,保安員的待遇自然就提高了, 當(dāng)待遇達(dá)到一定高度的時(shí)候,保安隊(duì) 伍就不存在人員流失過(guò)快的問(wèn)題了。
吳輝表:保安服務(wù)業(yè)要求較高的規(guī)范性、安全性,招人難、留人難,表向上是企業(yè)的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上是行業(yè)的問(wèn)題,因?yàn)楸0策@個(gè)職業(yè)沒(méi)有社會(huì)吸引力。解決這個(gè)問(wèn)題,從保安企業(yè)來(lái)說(shuō),必須建立并落實(shí)的社會(huì)保障制度,建立科學(xué)、合理的分配制度,逐步增加保安人員的收入,改善保安員的待遇;強(qiáng)化后勤保障制度,改善保安員的防護(hù)裝備,降低防范風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)隊(duì)伍的教育培訓(xùn)力度,幫助保安員的成長(zhǎng),穩(wěn)定隊(duì)伍等措施,從而形成一整套有現(xiàn)代職業(yè)特征的管理制度、管理規(guī)范和管理模式。從外部環(huán)境來(lái)說(shuō),要解決如何樹(shù)立保安員的地位問(wèn)題,地位問(wèn)題解決了,自然就有吸引力。
不可否認(rèn),當(dāng)前保安員的社會(huì)地位是比較低的。原因有多方向,有保安員自身的素質(zhì)問(wèn)題、國(guó)民的素質(zhì)問(wèn)題、 社會(huì)對(duì)保安行業(yè)的熟知問(wèn)題,更重要的是行業(yè)和主管部門(mén)如何對(duì)保安進(jìn)行定位的問(wèn)題。如果我們行業(yè)自身部說(shuō)不清楚這個(gè)行業(yè)是什么、有什么職責(zé) 權(quán)限,那么社會(huì)對(duì)保安業(yè)就更不清楚了。因此,從大環(huán)境考慮,我認(rèn)為以下幾個(gè)方向心加強(qiáng)一是加快保安立法;二是加強(qiáng)行業(yè)宣傳;三是各有關(guān)部門(mén)、 各行業(yè)系統(tǒng)要站在為黨和政府分隴解愁和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的高度,為保安服務(wù)務(wù)業(yè)提供政策支持和強(qiáng)有力的保障。
包世家:招人難,留人難,說(shuō)到底核心的問(wèn)題就是:一是這個(gè)行業(yè)沒(méi)有吸引力,沒(méi)有什么高新技術(shù)可學(xué),在人們的觀念中技術(shù)才是鐵飯碗,俗話說(shuō)“藝高走遍天下,無(wú)藝難出半步”;二是工資福利待遇低,現(xiàn)在社會(huì)平均工資多則幾千元,少則一千多元,而保安員的工資只有幾百元,他本身也需要提高生活質(zhì)量,也需要養(yǎng)家,區(qū)區(qū)幾百元的工資是很難留住人的;三是我們有的經(jīng)理只想多創(chuàng)收,忽視根本的一點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)人心,失去人心就夫上凝聚力,失去了凝聚力就失去了生產(chǎn)力,失去了生產(chǎn)力也就失去了根本的經(jīng)濟(jì)效益;四是有的保安服務(wù)企業(yè)沒(méi)有很好地注重企業(yè)文化的開(kāi)展。
沈業(yè)彤:招人難、留人難。是目前保安業(yè)存在的棘手問(wèn)題,從今年1-3 月情況看,情況更為嚴(yán)重。這一問(wèn)題直接困擾或阻礙著保安企業(yè)的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也曾多次開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究。如何解決這一問(wèn)題我簡(jiǎn)單談二點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、依靠現(xiàn)存的法律法規(guī),對(duì)現(xiàn)存 的保安市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓,加大力度, 取締非法保安,I予化保安服務(wù)市場(chǎng),解決保安服務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
二、提高保 安員待遇,具體方法是:加強(qiáng)對(duì)保安員的崗位培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),提高保安員素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意,為我們提高勞務(wù)費(fèi)。勞務(wù)費(fèi)提高了,保安員的工資也相對(duì)上去了。
三、 充分發(fā)揮公司黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、職代會(huì)四個(gè)平臺(tái)的作用,大力開(kāi)展暖心工程,關(guān)心保安員生活維護(hù)保安員的合法權(quán) 益;同時(shí)根據(jù)青年的特點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩和文體活動(dòng),活躍保安員文體生活。
夏志平:招人難, 留人難目前足保安業(yè)發(fā)展的困擾之一,對(duì)我們公司也不例外。
為此,公司經(jīng)理會(huì)同人事部群策群力,在招收隊(duì)員方向有以下舉措:
1、主動(dòng) 聯(lián)系民政部門(mén);招收愿從事保安工作的 轉(zhuǎn)業(yè)軍人;
2、在湖北計(jì)警官學(xué)院招收畢業(yè)學(xué)員,從事法院法警保衛(wèi)工作;
3、 積極聯(lián)系社區(qū)居委會(huì),招收轄區(qū)內(nèi)下崗、失業(yè)、待業(yè)人員從事保安工作;
4、 勞動(dòng)力市場(chǎng)、平面媒體上靜載廣告,吸引保安員應(yīng)聘,基本上滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
當(dāng)然,我們也鼓勵(lì)隊(duì)員憑借自己的能力,找到更好展示自己的舞臺(tái),如曾派駐供電局服務(wù)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人小張通過(guò) 自己優(yōu)秀的文化知訓(xùn)考核及過(guò)硬的身體素質(zhì)考入供電系統(tǒng)工作,去年還有一名隊(duì)員通過(guò)公務(wù)員考試如今已成為武漢市特警隊(duì)中的一員。
招人難、留人難,面對(duì)這個(gè)目前業(yè)內(nèi)普遍存在的棘手問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為, 仍需廣大保安人共同探討,集思廣義, 從根本上解決保安從業(yè)人員的收入低、 福利保障系數(shù)低、社會(huì)地位低的境況,促進(jìn)保安業(yè)良性循環(huán)發(fā)展。